אמנת השרות שלנו

אני מאמין :

אנחנו מאמינים שאם אנשים יידעו כיצד לעבוד עם מחשבם האישי, הם יפיקו ממנו יותר הנאה ואיכות ופחות תסכול וכעס. לכן, חשוב לנו להנחיל את הידע שלנו לכם, ולהעניק לכם את מיטב הכלים להבטחת הנאתכם מהמחשב שלכם. משנת 2001 אנחנו מעניקים למאות מחשבים אישיים טיפול מסור, אוהב ומבין. כדי לשמור על תקינות המחשב שלכם לאורך זמן, מומלץ לבצע תחזוקה מתמדת שלו, בעזרתנו האדיבה. חשוב לטפל במחשב ולפנק אותו מידי פעם, בדיוק כפי שאתם עושים לרכב שלכם בטיפול התקופתי. לפעמים אנחנו משתמשים במחשב האישי יותר מאשר ברכב הפרטי... הגיע הזמן שנתייחס אליו בהתאם.אנחנו טכנאי מחשבים שאוהבים מחשבים, ומבינים מה הם באמת רוצים מאיתנו.

הערכים שלנו:

In Real Time מציבה רף גבוה מאוד ובלתי מתפשר בתודעת השירות המקצועיות והאיכות. השירות האיכותי שאנו מספקים נובע מתקשורת ישירה וזורמת עם הלקוח תוך הבנה עמוקה של צרכיו ודרישותיו פתרונותינו האיכותיים משפיעים במישרין על צמיחתו העסקית של הלקוח הפרטי ועסקי , תואמים לתקציבו ולצרכיו המקצועיים.אנו  ב in real time   חושבים על כיסו של לקוח חושבים תמיד כיצד ניתן לחסוך בעלויות   אבל מבלי לפגוע באיכות העבודה של מחשב או שרת

איכות, אמינות ויציבות:

אנו משתמשים בטכנולוגיות החדישות ביותר החשובות לפעילות העיסקית של לקוחותנו מול ציבור לקוחותהם .In Real Time מאמינה כי שרות ואיכות הם ערכים מהמובלים ,ולכן מקיימת קשרים עיסקים עם ספקים איכותים מובילים בענף .הנסיון הרב מלמד כי רכישה של ציוד אמין ואיכותי עם מבטיחה יציבות של מערכות לאורך זמן ושביעות רצון גבוהה של לקוח.

העתיד כבר כאן:

המערכות שתחת פיקוחנו מעודכנות באופן שוטף, בקצב הטכנולוגיה ובהתאם לשינויים המתרחשים במגזר העסקי ופרטי שבו הינכם פעילים.

ליווי צמוד של לקוח :

אנו In Real Time נמצאים עם כל אחד ואחד מלקוחותינו העסקיים ופרטים בקשר שוטף. לקוחותינו רואים In Real Time שותפה אסטרטגית בכל תהליכי העבודה הקיימים במשרדם, ומתייעצת עמנו פעמים רבות בעת קבלת החלטות הנדרשת כתוצאה מהכנסת שיפורים טכנולוגיים, ובעת התרחשות שינויים מבניים בעסק וגם בבתים פרטים.